Datenschutz bei Leon Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Daten, die wir erheben

Bei der Nutzung von Leon Casino verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, die beim Spielen entstehen oder die technisch übertragen werden. Wir erheben nur Daten, die für die Bereitstellung unseres Angebots erforderlich sind.

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokument, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode für die KYC-Prüfung
Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatz- und Gewinnhistorie, verwendete Zahlungsmittel
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel der Anmeldung
Spiieverhalten: bevorzugte Spiele, Sitzungsdauer, Einsätze und Spielmuster
Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu führen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Ihnen ein sicheres Spielumfeld zu bieten. Konkret nutzen wir die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptowährungen
Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei auffälligen Verlustmustern
Marketing und Werbung, sofern Sie eingewilligt haben
Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Vorgaben

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag. Zur Erfüllung des Spielvertrags brauchen wir Ihre Identitäts- und Transaktionsdaten. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Rechtliche Pflicht. Glücksspielrechtliche und steuerrechtliche Vorschriften verlangen die Identitätsprüfung sowie die Aufzeichnung von Transaktionen über mehrere Jahre. Diese Verarbeitungen sind gesetzlich vorgeschrieben und können nicht abgewählt werden.

Berechtigtes Interesse. Wir nutzen bestimmte Daten zur Betrugsprävention, zur Sicherung unserer Plattform und zur Verbesserung unseres Angebots. Dieses Interesse wird jeweils gegen Ihre Rechte abgewogen.

Einwilligung. Newsletter, SMS-Marketing und personalisierte Angebote verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen, etwa per E-Mail oder über die Kontoeinstellungen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Daten nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Nach Ablauf der Fristen löschen wir Ihre Daten oder anonymisieren sie.

Transaktions- und Kontodaten: mindestens 5 Jahre nach Vertragsende aufgrund regulatorischer Vorgaben
Verifizierungsdokumente: bis 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung
Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, danach sofortige Löschung
Technische Protokolldaten: in der Regel bis zu 12 Monate
Daten aus Spielsitzungen: solange das Konto aktiv ist, anschließend im Rahmen gesetzlicher Fristen

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergaben erfolgen nur, soweit es für den Betrieb notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Zu den Kategorien unserer Empfänger gehören Zahlungsdienstleister, die Ein- und Auszahlungen abwickeln, Anbieter von KYC- und AML-Diensten, die die Identitätsprüfung unterstützen, Aufsichtsbehörden und Finanzbehörden im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten sowie Dienstleister für Hosting und Analysezwecke. Mit allen Dienstleistern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen, die eine DSGVO-konforme Verarbeitung sicherstellen.

Ihre Rechte als Spieler

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten zu. Um ein Recht auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Auskunft: Sie erfahren, welche Daten wir über Sie speichern
Berichtigung: unrichtige Daten lassen sich korrigieren
Löschung: Daten werden gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen Format
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, damit Sie eingeloggt bleiben, Ihre Spracheinstellung gespeichert wird und wir die Nutzung unserer Seiten messen können. Notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung, da sie für den Betrieb erforderlich sind. Alle übrigen Kategorien, darunter Statistik- und Marketing-Cookies, setzen wir erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Eine detaillierte Übersicht aller eingesetzten Cookies mit Laufzeiten und Zwecken finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie, die Sie über die Fußzeile erreichen.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff und Manipulation zu schützen. Alle Übertragungen erfolgen über TLS-Verschlüsselung, Zugriffe auf Datenbanken sind rollenbasiert beschränkt und werden protokolliert, und sensible Dokumente aus der KYC-Prüfung liegen in gesonderten, verschlüsselten Systemen. Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und regelmäßig geschult. Sollte es dennoch zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, die ein hohes Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die Datenschutzbehörde unverzüglich, wie es Artikel 33 und 34 DSGVO vorsehen.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für alle Fragen zum Datenschutz bei Leon Casino erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Unser Support-Team steht Ihnen zusätzlich rund um die Uhr im Live-Chat sowie per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht; das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Seitenanfang. Wir empfehlen, die Erklärung gelegentlich erneut zu lesen, da wir sie an gesetzliche Neuerungen oder neue Dienstleistungen anpassen.

Häufige Fragen

Welche Dokumente brauche ich für die Verifizierung?

Vor der ersten Auszahlung fordern wir ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und einen Nachweis der gewählten Zahlungsmethode an. Diese Dokumente dienen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung.

Kann ich meine Daten vollständig löschen lassen?

Sie haben ein Recht auf Löschung. Transaktionsdaten müssen wir jedoch aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre aufbewahren, bevor wir sie endgültig löschen können.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

Den Newsletter und andere Werbebotschaften kündigen Sie über den Link in jeder E-Mail, in Ihren Kontoeinstellungen oder per Nachricht an [email protected] ab. Der Widerruf wirkt sofort.

Gibt Leon Casino meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen ausschließlich an Zahlungsdienstleister, KYC- und AML-Dienste, Aufsichtsbehörden und Hosting-Anbieter, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich erforderlich ist.